返品交換

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

基本的にお受付しておりません。万が一の場合も往復送料+手数料はすべてご負担頂きます。 送料無料商品につきましても、お買い上げ前提での送料無料となっておりますので、実費送料をご請求させて頂きます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

基本的にお受付しておりません。万が一の場合も往復送料+手数料はすべてご負担頂きます。 送料無料商品につきましても、お買い上げ前提での送料無料となっておりますので、実費送料をご請求させて頂きます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は、商品お受取り後5日以内にメールにてご連絡下さい。 担当者より交換のご案内をさせて頂きます。 ご連絡なしでの交換はお受付できませんので予めご了承下さい。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額

返品送料
店舗負担


お問い合わせフォームからご連絡お願い致します。

商品到着確認後、ご返金させて頂きます。クレジットカード決済の場合、カード会社の締め日によっては既にご請求が上がっている場合がございます。 その場合は翌月分の請求書にマイナス請求で相殺されますのでご安心下さい。 その他のお支払方法の場合、お客様のご希望のご返金先口座をお伺いいたします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は、商品お受取り後5日以内にメールにてご連絡下さい。 担当者より交換のご案内をさせて頂きます。 ご連絡なしでの交換はお受付できませんので予めご了承下さい。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

お問い合わせフォームよりご連絡お願い致します。

 キャンセル・返金・交換連絡先

■返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号:052-408-0035
メールアドレス:
返送先住所:〒490-1112   愛知県あま市上萱津川崎21-17